近年來(lái)服務(wù)類消費(fèi)的增速高于商品消費(fèi)已成為一個(gè)明顯的特征，近一輪消費(fèi)升級(jí)正在對(duì)國(guó)內(nèi)家居行業(yè)消費(fèi)品類帶來(lái)了“迭代”式影響，其重要特點(diǎn)體現(xiàn)在從以往的“商品為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧唐泛头?wù)并重”，這也正是家居配置和家居消費(fèi)品呈現(xiàn)出環(huán)?；?、智能化、藝術(shù)化和個(gè)性化趨勢(shì)的重要原因。

長(zhǎng)期以來(lái)，與歐美國(guó)家相比，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車”中，中國(guó)的消費(fèi)一直處于短板。然而，從2014年開始，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了歷史性的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中最重要的力量。2016年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)，最終消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)到64.6%。

最近10年，在不知不覺(jué)中，人們的生活方式和生活習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。家居市場(chǎng)變化就是一個(gè)很好的范例，在經(jīng)濟(jì)較為富裕地區(qū)和大都市，表現(xiàn)的尤為明顯，我們從這些變化中可以觀察和感受到中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)，具體表現(xiàn)在：

第一，設(shè)計(jì)師成為不少家庭裝修不可或缺的標(biāo)配

在大城市，設(shè)計(jì)師作為家庭裝修工程的總策劃，為業(yè)主提供專業(yè)的意見。消費(fèi)者非常關(guān)注家裝新材料、健康新科技、市場(chǎng)新時(shí)尚、人體工學(xué)設(shè)計(jì)等方面。設(shè)計(jì)師會(huì)與主人深入溝通，根據(jù)主人的職業(yè)和身份，設(shè)計(jì)出與之相匹配的家居風(fēng)格、材質(zhì)品質(zhì)、空間規(guī)劃、采光布局、色彩搭配、擺放位置和合理比例等。優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)不僅會(huì)給人耳目一新的感受，還能體現(xiàn)主人的文化品位和生活態(tài)度。

伴隨著視野的開闊，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，愿意通過(guò)設(shè)計(jì)把藝術(shù)融入生活。設(shè)計(jì)建立在消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，面向大眾，設(shè)計(jì)使人感受生活的美好。不少優(yōu)秀的設(shè)計(jì)品將先鋒趨勢(shì)和時(shí)尚元素融入，有效地傳遞信息并激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)欲望，智能、環(huán)保、時(shí)尚、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)容易受到人們的喜愛。

很多人時(shí)間寶貴，伴隨著分工越來(lái)越細(xì)，人們普遍認(rèn)可和接受專業(yè)的人做專業(yè)的事，這樣的效率和效益最高，并情愿為此付費(fèi)。設(shè)計(jì)師市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，無(wú)論是簡(jiǎn)約還是復(fù)古，專注某種風(fēng)格、某種特點(diǎn)的專業(yè)設(shè)計(jì)師將獲得更為精準(zhǔn)的發(fā)展空間。一般來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)費(fèi)按按家裝的面積收費(fèi)，有品牌的家裝公司的設(shè)計(jì)師更容易受到客戶的青睞，價(jià)格也更高。

消費(fèi)品類從商品為主向商品和服務(wù)并重轉(zhuǎn)變是本輪消費(fèi)升級(jí)的重要特點(diǎn)。在城市中，消費(fèi)從物質(zhì)產(chǎn)品向精神產(chǎn)品升級(jí)。消費(fèi)升級(jí)和品質(zhì)革命漸次展開，休閑、娛樂(lè)、文化、旅游、通信、教育、醫(yī)療、保健、住宅等幸福產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域方面。近年來(lái)，服務(wù)類消費(fèi)增長(zhǎng)速度已經(jīng)快于商品消費(fèi)。

第二、全屋家居定制深入人心

最近幾年，家居市場(chǎng)的一個(gè)顯著變化是，從衣柜、書柜、廚柜行業(yè)再到門窗、窗簾、吊頂、燈飾等，一改過(guò)去客戶選購(gòu)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的傳統(tǒng)模式，眾多品牌順應(yīng)消費(fèi)層次和要求的提升，紛紛轉(zhuǎn)向家居整體定制，根據(jù)個(gè)性化訂單需求進(jìn)行生產(chǎn)。

供應(yīng)商與消費(fèi)者的溝通，充分體現(xiàn)消費(fèi)者的生活理念和審美需求。將設(shè)計(jì)作為定制的靈魂，供應(yīng)商到客戶家里測(cè)量數(shù)據(jù)，制作3D立體的全屋裝修效果圖交給客戶確認(rèn)，為消費(fèi)者量身定制專屬的、差異化的家居產(chǎn)品，最大限度地體現(xiàn)外觀設(shè)計(jì)、空間利用、內(nèi)部功能、環(huán)保智能等的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)審美和實(shí)用的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

消費(fèi)升級(jí)表現(xiàn)在人們更青睞專業(yè)化、定制化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)開始分化，一般性商品產(chǎn)能過(guò)剩，而個(gè)性化消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，一方面，消費(fèi)升級(jí)面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，以銷定產(chǎn)，蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇和空間，專業(yè)化、差異化與高附加值相伴；另一方面，面對(duì)多元化的需求，廠商的規(guī)?；б鏁?huì)降低，成本增加，設(shè)計(jì)品質(zhì)與生產(chǎn)升級(jí)都會(huì)面臨著人才、技術(shù)等方面的挑戰(zhàn)。

第三，家居配置注重綠色和品牌

伴隨著房?jī)r(jià)的上漲和家居產(chǎn)品質(zhì)量的提升，消費(fèi)者、尤其是中產(chǎn)階層在家居產(chǎn)品和服務(wù)購(gòu)買中，無(wú)論是裝修公司、地板瓷磚，還是電器家具、窗簾燈飾的選擇，關(guān)注環(huán)保、智能和質(zhì)量高于價(jià)格，品質(zhì)成為最重要的因素，廚房設(shè)備和衛(wèi)生潔具等成為商家提質(zhì)增效、加厚利潤(rùn)的必爭(zhēng)之地。

在國(guó)家政策的鼓勵(lì)和補(bǔ)貼下，節(jié)能環(huán)保智能家電成為人們更新?lián)Q代必選產(chǎn)品。由于家居產(chǎn)品升級(jí)換代快，專業(yè)性較強(qiáng)，而一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)家庭不會(huì)每年頻繁裝修，沒(méi)有時(shí)間去了解很多升級(jí)更新材質(zhì)的特點(diǎn)和功能等細(xì)節(jié)，在這種情況下，品牌成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的保障，信賴品牌產(chǎn)品和服務(wù)可以降低購(gòu)買時(shí)間與精力成本。在市場(chǎng)上，知名品牌的價(jià)值得到客戶的認(rèn)可，價(jià)格和銷售明顯占優(yōu)。

中產(chǎn)階層將成為消費(fèi)升級(jí)的主力軍，他們不僅生活品質(zhì)和品牌意識(shí)，而且對(duì)綠色環(huán)保、智能家居有較高的需求，對(duì)消費(fèi)的體驗(yàn)和質(zhì)量的要求較高。在性價(jià)的對(duì)比中，人們會(huì)更多地關(guān)注代表某種價(jià)值觀或精神主張的品牌價(jià)值。消費(fèi)需求由滿足日常需求向追求品質(zhì)轉(zhuǎn)變。環(huán)保型、高品質(zhì)、智能化的品牌產(chǎn)品日益受到追捧。

第四，家居品位從崇尚土豪奢華到追求藝術(shù)氣質(zhì)

在快節(jié)奏的大都市，人們受教育的程度普遍較高，面對(duì)著巨大的工作和生活壓力，人們內(nèi)心渴望靜生活和慢生活的獨(dú)享，希望通過(guò)轉(zhuǎn)換狀態(tài)和軌道讓自己回歸休閑、放松和平淡，而家庭恰恰是生活與工作分隔的港灣和棲息地。

我們看到，藝術(shù)、設(shè)計(jì)、時(shí)尚等精神消費(fèi)元素越來(lái)越多地走進(jìn)家庭。每個(gè)人內(nèi)心里都住著浪漫和美好，而藝術(shù)和設(shè)計(jì)往往是觸發(fā)這種情感的媒介。現(xiàn)代家庭越來(lái)越注重生活情趣，在家居環(huán)境中，掛畫或擺放小型雕塑、瓷器或植物花卉可以軟化鋼筋水泥的堅(jiān)硬，增加情調(diào)和浪漫。

最近幾年，在不少城市出現(xiàn)了家庭植物花卉定制服務(wù)?？蛻糇?cè)成為植物花卉供應(yīng)商的會(huì)員，植物花卉供應(yīng)商每周給客戶送一次花卉，同時(shí)指導(dǎo)家庭設(shè)計(jì)和養(yǎng)育綠植和花卉。家居中的藝術(shù)品或設(shè)計(jì)品在不再是土豪金和奢侈品，很多家庭都有符合自己審美和氣質(zhì)的藝術(shù)消費(fèi)。藝術(shù)氣質(zhì)消費(fèi)成為調(diào)節(jié)家居軟環(huán)境的必需。

伴隨著收入的提高、美育教育的普及和視野的擴(kuò)大，文化藝術(shù)等精神消費(fèi)將成為越來(lái)越多中國(guó)消費(fèi)者的一種生活習(xí)慣和生活方式。